塔屯养老院西院设立专属护理专区、长期照护专区，分区精细化照护，满足不同失能程度长者专业照料需求。

2016年，我院被确定为长期护理保险试点单位，严格按照长护险服务标准，为符合条件的失能、半失能老人提供专业、规范的机构照护服务，切实减轻家庭负担，让长护险政策红利精准惠及院内长者。作为试点单位，我院不断优化服务流程、规范服务标准、提升服务质量，成为区域内长护险服务的标杆机构。